JR HOUSE KITCHEN - 購物須知

「食品類」購物須知

下標前請先詳讀以下之規定,如可接受再下單訂購,感謝您。


==配送及運費==


1.餐盒類


餐盒限【新北市 / 中和、永和區】訂購配送

前日20:00前完成訂單、隔日12:00~20:00配送

最少需訂購2個以上
常溫配送,運費80元起


★【餐盒類】請單獨訂購,勿和其他類商品混訂,若混訂本站有權取消訂單

2.冷凍舒肥肉品/料理包


訂購須提前4~5工作天,匯款之後安排出貨
冷凍配送,運費180元起


★請勿和餐盒類商品混訂,若混訂本站有權取消訂單

訂購冷凍商品前,請務必確認有人可以收貨或是配送地點是否有冷凍庫可做保存之動作,以免包裹退冰造成浪費與損壞哦。


==退貨與退費==


【冷凍、常溫食品】


依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天的鑑賞期。

產品寄出時請勿拒收或超過物流配送期(7天)未收件,一旦商品寄出,即便客人退貨,收回的產品不會回收再出貨且會報銷處理,不會再寄給其他客人。如因上述原因,將無法退款給您,請見諒。


收到商品時,若有任何問題請馬上拍照存證,並私訊JR House kitchen粉絲團或會有專人儘快為您做後續處理與服務

如公司或大樓管理員無冷凍設備,請勿寄到公司或由管理員代收。


==付款方式==

付款方式為匯款,訂單付費成功才算訂購完成唷。
(目前僅提供轉帳匯款方式)


【電子發票】


►JR HOUSE KITCHEN為免開統一發票之行號。



【其他注意事項】


► 本賣場不會以撥打電話方式主動要求您操作ATM提款機匯款或分期付款等變更付款方式。若接獲不明來電,請撥打反詐騙專線165查詢


► 訂購商品未取,視同取消訂單,將以取消訂單方式處理,無故未取兩次將以訊息告知提醒。


► 未取件記錄達2次以上(含2次)則會被列入黑名單;而我們將會拒絕為黑名單的顧客提供服務。


► 請保留您交付商品時的收據,如:取貨單據、郵局掛號單據等,以利日後查詢。


► 以上金額單位皆為新台幣